🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
We are NORAA | Yoga, Coaching & Embodiment
1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Angebote (Workshops, Kurse, Einzelcoachings) von [Dein Name], im Folgenden „Anbieter“. Mit der verbindlichen Buchung (digital oder schriftlich) erkennt der Teilnehmer bzw. der Erziehungsberechtigte diese Bedingungen an.
2. Vertragsschluss & Zielgruppen
- Erwachsene: Der Vertrag kommt direkt mit dem Teilnehmer zustande.
- Minderjährige: Bei Teilnehmern unter 18 Jahren kommt der Vertrag mit den Erziehungsberechtigten zustande. Diese bestätigen mit der Buchung die Zustimmung zur Teilnahme.
3. Leistungsbeschreibung & Abgrenzung zur Heilkunde Die Angebote umfassen Yoga-Unterricht, Embodiment (Körperarbeit) sowie Coaching. Alle Leistungen dienen der Prävention, Selbsterfahrung und Persönlichkeitsentwicklung. Sie stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine Diagnose oder Therapie durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
4. Eigenverantwortung & gesundheitliche Voraussetzungen Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Der Teilnehmer verpflichtet sich:
- den Anbieter über bestehende körperliche oder psychische Einschränkungen zu informieren.
- Übungen nur im eigenen Tempo und im Rahmen der eigenen Möglichkeiten auszuführen.
- im Zweifel vorab ärztlichen Rat einzuholen. Bei akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden wird von einer Teilnahme ohne vorherige Abklärung abgeraten.
5. Haftung Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Besonderheiten Coaching (Erwachsene) Der Anbieter schuldet die Durchführung der vereinbarten Coaching-Leistung, jedoch keinen konkreten Erfolg. Der Erfolg hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Klienten ab. Alle Inhalte werden vertraulich behandelt, sofern keine gesetzliche Auskunftspflicht besteht.
7. Besonderheiten Workshops (Jugendliche & Kinder)
- Aufsichtspflicht: Die Aufsichtspflicht besteht nur während der Dauer des Angebots innerhalb der vereinbarten Räumlichkeiten. Sie beginnt mit der persönlichen Begrüßung und endet mit der Verabschiedung.
- Abholung: Die Erziehungsberechtigten tragen Sorge dafür, dass die Teilnehmer pünktlich zum Ende der Veranstaltung abgeholt werden oder den Heimweg eigenständig antreten dürfen.
- Hin- und Rückweg: Die Verantwortung für den sicheren Hin- und Rückweg liegt allein bei den Erziehungsberechtigten.
8. Zahlungsbedingungen Die Teilnahmegebühr ist im Voraus fällig. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
9. Stornierung durch Teilnehmer
- Bis 14 Tage vor Termin: kostenfreie Stornierung (ggf. abzüglich Transaktionsgebühren).
- 7–13 Tage vor Termin: 50 % der Gebühr.
- Weniger als 7 Tage vor Termin: keine Erstattung möglich. Eine Ersatzperson kann bei Workshops jederzeit gestellt werden.
10. Rücktritt / Absage durch den Anbieter Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
11. Widerrufsrecht Da es sich um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung zu einem spezifischen Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Terminbuchungen. Die Stornierungsregelungen unter Punkt 9 bleiben hiervon unberührt.
12. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Durchführung der Veranstaltung verwendet. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung einsehbar.
13. Foto-, Video- und Verhaltensregeln Foto- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer sind zum Schutz der Privatsphäre (insbesondere Minderjähriger) untersagt. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bei massiv störendem Verhalten von der Veranstaltung auszuschließen. Bei Minderjährigen werden die Eltern in diesem Fall umgehend zur Abholung aufgefordert.
14. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
Anbieter-Angaben: Verena Müller | We are NORAA Gustav-Stresemann-Str. 6 97273 Kürnach hi@wearenoraa.com
🇬🇧 Terms & Conditions (T&C)
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1. Scope of Application These Terms and Conditions apply to all services, including workshops, classes, and individual coaching sessions provided by [Your Name] (hereinafter referred to as the "Provider"). By making a binding booking (digital or written), the participant or, in the case of minors, their legal guardian, accepts these terms.
2. Contract Conclusion & Target Groups
- Adults: The contract is concluded directly between the Provider and the participant.
- Minors: For participants under the age of 18, the contract is concluded between the Provider and the legal guardians. By booking, the legal guardians confirm their consent to the minor’s participation.
3. Description of Services & Medical Disclaimer The services include yoga instruction, embodiment (bodywork), and coaching. All services are intended for prevention, self-experience, and personal development. They do not constitute medical or psychotherapeutic treatment and are not a substitute for diagnosis or therapy provided by qualified medical professionals.
4. Personal Responsibility & Health Requirements Participation is at the participant's own risk. The participant (or their guardian) undertakes:
- To inform the Provider of any existing physical or mental limitations.
- To perform exercises only at their own pace and within their own physical capabilities.
- To seek medical advice in case of doubt prior to participation. Participation is discouraged in the event of acute physical or mental complaints without prior medical clearance.
5. Limitation of Liability The Provider shall be liable without limitation for intent, gross negligence, and damages resulting from injury to life, body, or health. In cases of simple negligence, the Provider shall only be liable for the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations). In such cases, liability is limited to typically foreseeable damages. Any further liability is excluded.
6. Special Provisions for Coaching (Adults) The Provider owes the performance of the agreed coaching service, but not a specific result. Success depends significantly on the active cooperation of the client. All content discussed during coaching shall be treated as strictly confidential, unless a legal obligation to disclose information exists.
7. Special Provisions for Workshops (Minors & Children)
- Duty of Supervision: The Provider’s duty of supervision applies only for the duration of the service within the agreed premises. It begins with the personal greeting and ends with the dismissal of the participant.
- Pick-up: Legal guardians are responsible for ensuring that participants are picked up promptly at the end of the session or are permitted to travel home independently.
- Travel to/from Venue: Responsibility for the safe travel to and from the venue lies solely with the legal guardians.
8. Payment Terms The participation fee is due in advance unless otherwise agreed. Failure to pay on time will result in the loss of the right to participate.
9. Cancellation by the Participant
- Up to 14 days prior to the date: Free cancellation (minus any transaction fees, e.g., Stripe).
- 7–13 days prior to the date: 50% of the fee is due.
- Less than 7 days prior to the date: No refund possible. A substitute participant may be appointed for workshops at any time.
10. Cancellation by the Provider The Provider reserves the right to cancel events for important reasons (e.g., illness, insufficient number of participants). In such cases, either an alternative date will be offered or the fee will be fully refunded. No further claims shall exist.
11. Right of Withdrawal As these services concern leisure activities at a specific time/date, there is no statutory right of withdrawal for bookings according to § 312g para. 2 no. 9 BGB (German Civil Code). The cancellation policies under Section 9 remain unaffected.
12. Data Protection Personal data will be used exclusively for contract processing and the execution of the event. Details can be found in the separate Privacy Policy.
13. Photography, Video, and Code of Conduct Photography and video recordings by participants are prohibited to protect the privacy of all participants (especially minors). The Provider reserves the right to exclude participants from the event in the case of severely disruptive behavior. In the case of minors, parents will be notified immediately for pick-up.
14. Severability Clause Should individual provisions be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. Statutory regulations shall apply in place of the invalid provision.
Provider Details: Verena Müller | We are NORAA Gustav-Stresemann-Str. 6 97273 Kürnach hi@wearenoraa.com